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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


一、职位要求:


1、国语标准流利,口齿清晰,声音甜美,亲和力强;


2、熟练使用计算机及office办公软件,打字速度不少于30字/分钟;


3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧;


4、大专以上学历(实习生也可),具客服经验者中专学历(必须是已取得毕业证)也可以。




岗位职责:


1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;


2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;


3、与相关部门紧密配合,协调沟通




小时工待遇:


试用期(3个月): 20/小时,160元/天(8小时/天),月收入3520;


转正: 25/小时,200元/天(8小时/天),月收入4400-6000/月


上班时间:


AM 8:30 ~ PM 19:30,轮班,每天工作8小时,每周休息2天(休息时间可根据个人情况选择休息天数,提前排班,最终以排班为准,工资按小时计算,工时多工资高,可选择不休息或每周休息一天)


(可以提供住宿,有需要报名时申请)






上班地点:广州天河区天河软件园软件路附近


公交站:天河软件园管委会站,下车即到。周边公交:335路、494路、497路、581路、774路、910A路、902路、903路、B4路、B26路、776路


报名方式:发姓名+电话+年龄+售后客服+几号入职到微信18926144799叶主管




广州天河区天河软件园软件路附近



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